Après une carrière consacrée à la formulation et au développement de produits cosmétiques, Emeline Morales a découvert la puissance du marketing et de la communication en lançant sa propre marque. Passionnée par le storytelling et l’impact des stratégies de marque, elle s’est formée à ces disciplines pour en faire son nouveau terrain de jeu. Aujourd’hui diplômée d’un MBA en marketing et communication, elle met son expertise au service des marques en quête de différenciation, convaincue que l’authenticité et l’humain resteront les clés d’une communication efficace dans un monde en pleine mutation.
Racontez-nous votre parcours…
La communication et le marketing ont progressivement pris une place essentielle dans mon métier, jusqu’à devenir incontournables.
Chimiste de formation, j’ai construit mon parcours professionnel autour de la création et du développement de produits cosmétiques. J’ai formulé et développé des produits aussi bien pour de grands groupes que pour ma propre marque, que j’ai dirigée pendant 6 ans. Toujours animée par une approche naturelle et écoresponsable, j’ai évolué dans un secteur où la différenciation est la clé.
Mon expérience entrepreneuriale m’a plongée au cœur des enjeux de la communication et du marketing.
Dans un marché concurrentiel comme celui des cosmétiques, se démarquer est un défi permanent : trouver le bon positionnement, construire un storytelling percutant, concevoir un packaging qui parle aux consommateurs… tout en restant fidèle à l’ADN de la marque.
J’ai aussi appris que l’écoute attentive des clients est un levier puissant pour faire évoluer ses gammes et s’adapter aux tendances du marché.
Un bon produit c’est bien, un bon produit bien marketé, c’est mieux !
Ma rencontre avec des chefs de produits a confirmé mon appétence pour la communication et le marketing. J’ai donc saisi l’opportunité d’une mobilité familiale vers Bordeaux (nous étions à Toulouse) pour me former davantage. Diplômée d’un MBA en marketing et communication, je suis aujourd’hui animée par l’envie de créer du lien, échanger et partager. Rejoindre la communauté APACOM s’est imposé comme une évidence!
Qu’est-ce qui vous passionne dans la communication ?
J’aime observer l’impact d’une communication bien pensée sur la perception d’un produit ou d’un service. Comprendre les leviers qui influencent le public, bâtir des stratégies adaptées et voir les résultats concrets.
Pour chaque marque ou entreprise que je rencontre, j’aime identifier les axes d’amélioration en matière de notoriété et d’image. Provoquer un changement, aussi bien en interne qu’en externe, et voir les bénéfices d’une communication efficace.
Quel serait l’évènement / l’élément marquant dans votre carrière de communicante ?
Mon aventure entrepreneuriale a sans aucun doute été l’expérience la plus marquante. Elle m’a permis d’explorer plusieurs métiers en un, et parmi eux, la communication. Concevoir une marque, la faire grandir, tester, ajuster, se réinventer en permanence… Mais aussi tisser des liens avec une communauté engagée autour du bien-être et des cosmétiques naturels.
Chaque échange avec mes clients, chaque retour sur mes produits, chaque petite victoire, ont forgé ma compréhension des attentes du marché et renforcé ma conviction que la communication est un puissant levier de croissance et de fidélisation.
Comment envisagez-vous l’avenir des métiers de la communication / de votre métier ?
Nous vivons une période de profonde transformation avec la digitalisation accélérée et l’essor de l’intelligence artificielle. Les outils évoluent, les pratiques se transforment, certains métiers disparaissent tandis que de nouvelles opportunités émergent.
Face à ces changements, je suis convaincue que l’humain, la créativité et l’authenticité resteront essentiels. La clé sera de savoir tirer parti des nouvelles technologies tout en préservant ce lien unique avec les audiences. Savoir s’adapter, innover et garder une approche sincère et engageante sera, selon moi, le véritable défi de demain.
